Digital strategi

En klar plan for digitale kanaler forankret i virksomhetens forretningsmål og strategier, er det beste utgangspunktet for å lykkes med en digital satsing.

Vi sier det gjerne slik: Det er smart å ha en plan!

Reaktor utvikler digitale strategier og forretningskonsepter sammen med våre kunder, med utgangspunkt i tre sentrale prosesser:

• Å få kunden til å besøke dine tjenester (kontaktskapende prosess)
• Å få besøkende på tjenesten konvertert til kunder (kundeskapende prosess)
• Å få kunder til å komme tilbake til tjenesten, eller å beholde dem som kunder (relasjonsskapende prosess)

 En digital strategi vil typisk inneholde elementer som:

• Kartlegging av markedet – potensial, konkurrenter, komparative fortrinn osv.
• Definering av posisjon og mål – strategiske mål og konkrete mål.
• Konseptuelle avklaringer – spissing av digitalt konsept for optimal gjennomslagskraft.
• Kanalvalg – web, mobil, nettbrett, sosiale medier osv.
• Innholdsstrategi – tilrettelegging for produksjon, publisering og vedlikehold av innholdet på tjenesten.
• Distribusjonsstrategi – søkemotoroptimalisering, digital markedsføring og sosiale medier.
• Plan for organisatorisk implementering – forankring, kompetanse, rutiner, måling og oppfølging.

En god strategi gir en målrettet satsing, føringer for taktiske og praktiske valg som virksomheten støter på underveis og sikrer at både enkelttiltak og organisasjon drar i samme retning.